Перехватус
Перехватывайте негативные отзывы
до того, как они попадут в интернет
Клиент ставит оценку по вашей ссылке. Если доволен — уходит на Яндекс Карты, 2GIS, ПроДокторов или любой другой сайт. Если нет — отзыв остаётся у вас.
5 перехватов бесплатно · без карты
Как это работает
Вы даёте ссылку клиенту
После визита отправьте клиенту ссылку или QR-код — в мессенджере, SMS или на стойке.
Клиент ставит оценку
Клиент открывает форму и ставит 1–5 звёзд. Ничего лишнего — занимает 10 секунд.
Система решает, куда направить
Высокая оценка → редирект на любую выбранную вами площадку. Низкая → отзыв попадает только к вам.
Всё что нужно для защиты репутации
QR-коды и ссылки
Отдельная ссылка на каждого сотрудника. Напечатайте QR на визитку или стойку.
Уведомления на email
Мгновенный алерт при новом негативном отзыве — не пропустите ни одного.
Настройка порога
Решайте сами: отправлять на внешний сайт оценки 4+ или только 5.
Команда
Добавляйте менеджеров и сервисных сотрудников с разными правами доступа.
Лента отзывов
Все негативные отзывы в одном месте. Отмечайте отработанные с комментарием.
Для любого бизнеса
Салоны красоты, клиники, рестораны, автосервисы — любая сфера услуг.
Что видит ваш клиент
Простая форма в два шага. Логотип и цвет кнопки настраиваются под фирменный стиль вашего бизнеса.
Клиника Добрый доктор
Ваш специалист
Анна Смирнова
Как прошёл ваш визит?
Оцените качество обслуживания
Расскажите подробнее
Все поля необязательны
Ваше имя
Комментарий
Цвет кнопки задаётся в личном кабинете
Просто QR-код. Или интеграция с CRM — на ваш выбор.
Большинству достаточно распечатать QR-код и повесить на стойку. Есть CRM или МИС — форма заполнится автоматически.
Без CRM
Распечатайте QR-код и повесьте на стойке или визитке. Клиент сканирует и ставит оценку — никакого дополнительного ПО не нужно.
С CRM или МИС
Передайте имя и контакт клиента прямо в ссылке — форма заполнится сама. Работает с любым ПО, которое умеет формировать URL.
Параметры ссылки для интеграции с CRM:
Пример ссылки из CRM после визита клиента:
https://perehvatus.ru/r/[токен]?name=Иван+Петров&contact=79001234567&date=2026-04-17&ref=ORDER-78492
токенУникальный идентификатор сотрудника или бизнеса — генерируется автоматически в Перехватусе
nameИмя клиента — подставится в поле формы
contactТелефон или email для обратной связи
dateДата визита в формате YYYY-MM-DD
refВаш внутренний ID заказа — скрыт от клиента, виден в отзыве
Все параметры необязательные. Достаточно сформировать URL — работает с любой CRM, МИС или таблицей.
Тарифы
Начните бесплатно, платите когда убедитесь в результате
Бизнес
- ✓До 10 сотрудников
- ✓До 5 филиалов
- ✓500 перехватов/мес
- ✓Email-уведомления
- ✓QR-коды
Про
Топ- ✓Безлимит сотрудников
- ✓Безлимит филиалов
- ✓Безлимит перехватов
- ✓Email-уведомления
- ✓QR-коды
- ✓Приоритетная поддержка
Частые вопросы
Где хранятся данные клиентов?
На сервере в России. Данные не передаются за рубеж и не покидают РФ — требования о трансграничной передаче персональных данных полностью соблюдены.
Соответствует ли сервис требованиям 152-ФЗ?
Да. Для каждого бизнеса автоматически создаётся страница политики конфиденциальности. Контактные данные клиент оставляет добровольно — согласие фиксируется при отправке формы.
Кто имеет доступ к отзывам?
Только вы и члены вашей команды. Отзывы недоступны третьим лицам.
Защитите репутацию своего бизнеса
Начните бесплатно — первые 5 перехватов без оплаты и без карты.
Зарегистрироваться бесплатно